Служба поддержки отвечает за решение технических проблем наших пользователей, и помогает в их устранении.
Отдел мониторинга финансовых операций следит за корректностью заполняемой пользователями платежной информации, и помогает с решением ошибок при платежах.
Отдел мониторинга за качеством работы сайта следит за целостной технической исправностью отдельных модулей сайта, оперативно устраняет ошибки, и взаимодействует с пользователями для их выявления.
Отдел мониторинга по безопасности учетных записей пользователей следит за профилями участников и контролирует работу с сайтом в рамках пользовательского соглашения. (см. страницу регистрации)

В ближайшем времени будет запущен отдельный модуль по управлению всеми заявками от пользователей в удобном виде, с возможностью контроля за ними.

Телефон службы поддержки в г. Киеве:
+38 (097) 941-99-30

E-mail службы поддержки:
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

График работы: с 10-00 до 19-00, с понедельника по пятницу.
Вся присылаемая корреспонденция от пользователей обычно обрабатывается день в день.

Мы будем признательны, если о замеченных вами ошибках Вы будете сообщать в нашу службу поддержки. Это не только поможет нам сделать сайт еще лучше, но и позволит вам получить скидки и бонусы при последующей оплате поездок.